Konto löschen

Für wen dies gedacht ist

Dieser Prozess ist für FishDay-Nutzer gedacht, die ihr Konto schließen, den Dienst nicht mehr verwenden und personenbezogene Daten zu diesem Konto löschen oder anonymisieren lassen möchten.

So beantragst du die Löschung

FishDay bietet derzeit keine Schaltfläche zur selbstständigen Konto-Löschung in der App an. Nutze zur Verifizierung möglichst die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verbunden ist.

1. Melde dich bei deinem FishDay-Konto an, falls du noch Zugriff hast, und prüfe, welche E-Mail-Adresse registriert ist.
2. Sende die Löschanfrage von dieser Konto-E-Mail-Adresse an admin@fishday.pro.
3. Wenn du dich nicht anmelden kannst, schreibe uns trotzdem und nenne die Konto-E-Mail-Adresse sowie Details, die bei der Verifizierung helfen.

Was wir löschen oder anonymisieren

Nach der Verifizierung löschen oder anonymisieren wir Kontodaten, die für die Bereitstellung des Dienstes nicht mehr benötigt werden.

• Profildaten des Kontos wie Name und E-Mail-Adresse.
• Gespeicherte Angelplätze, beste Tage, Notizen, Prognosen und andere nutzergenerierte Inhalte, die mit dem Konto verbunden sind.
• App-Einstellungen, Benachrichtigungstokens und ähnliche Kontoeinstellungen.

Was aufbewahrt werden kann

Einige Aufzeichnungen können aufbewahrt werden, wenn dies aus rechtlichen Gründen, für Sicherheit, Buchhaltung, Betrugsprävention, Streitbeilegung oder Zahlungs-Compliance erforderlich ist.

• Zahlungs-, Abonnement-, Rechnungs- und Steuerunterlagen, die von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet werden oder gesetzlich erforderlich sind.
• Sicherheitsprotokolle, Backups und Missbrauchspräventionsdaten für einen begrenzten Zeitraum.
• Aggregierte oder anonymisierte Analysen, die dich nicht mehr identifizieren.

Bearbeitungszeit

Wir bemühen uns, berechtigte Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen zu bestätigen und abzuschließen. Wenn wir weitere Informationen zur Verifizierung des Kontos oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigen, kontaktieren wir dich per E-Mail.